予約キャンセルの締め切り時刻（当該レッスンの開始時刻より12時間前までキャンセル可）を過ぎてしまいますと、ご予約頂いた分のレッスンの回数は消費されお返しすることはできません。
しかし、講師へ受講ができない旨を予め伝えることは可能ですので、担当講師のスカイプのチャット、またはマイページにログインし担当講師へメッセージを送信する方法で、直接連絡をして下さい。
連絡方法が分からない、連絡できない場合などは、事務局までメールでご連絡下さい。事務局から講師へ伝達させて頂きます。ただし、その場合、時間によっては講師への伝言がレッスン開始予定時刻に間に合わない場合もございますので予めご了承下さい。