「休会」の手続きをとって頂くことで、お客様の会員情報を削除せずに支払いのみをストップさせることができます。

また、お休みされる期間が１ヶ月のみと事前に分かっている場合には、１ヶ月分のみの課金の一時停止として「課金のスキップ」を行うことも可能です。

次回のお支払い予定日の5日前までに、件名を「休会希望」または「課金のスキップ希望」とし、本文にご登録の氏名、Skype名を明記のうえ事務局までメールにてご連絡下さい。

VAMOSでは、PayPal決済をご利用の場合、レッスン受講料は自動引き落としとなります。よって、次回から月額プランのご変更を希望される場合には、次回お支払い予定日の5日前までに、件名を「月額プラン変更」とし、本文にご登録の氏名、Skype名を明記の上、事務局までメールにてご連絡下さい。

はい、あります。いずれの月額レッスンプランもお支払い日から１ヶ月間が有効期限になります。
VAMOSでは外国語学習において最も効果の高い「定期受講」を促す目的から、お支払い日より１ヶ月以内に消費できなかったその月の回数分のレッスンを翌月へ繰り越すことはできませんので、予めご了承下さい。(特別な事情によりどうしてもレッスンを月内に消化できないという場合には、お問い合わせ下さい。)
例えば、1月15日にお支払いをされた場合、レッスンの有効期限は2月14日までとなります。

お客様によって異なり、いつからでもレッスンをスタートして頂けます。

クレジットカード（Paypal）にてお支払いの場合、初回のお支払い日から1ヶ月間ポイントが有効です。
次の月も同様のポイント有効期限でご予約が可能となりますが、次の月からは有効期限開始日の”５日前”に毎月の自動決済が行われ、お引き落としと同時に次のポイントが加算されます。
つまり、有効期限が更新される当日になるまで次月の予約を確保できないという不都合がないよう、その５日前より、次の月の予約受付スタートとなります。
その都度決済をして頂く必要はございません。

例：初回のお支払いを１月１０日に行った場合
・ポイント有効期限：「毎月 １０日〜翌９日」
・ポイント加算日(お引き落とし日)：「毎月　５日」(＝有効期限開始日の５日前)
次回は、２月５日の決済完了と同時に、２月１０日〜３月９日の予約受付開始となります。
有効期限の更新日を待つことなく、その5日前より先に次の1ヶ月分のご予約手続きが可能となるシステムです。

また、銀行振込のオプションもございます。
その場合には、自動引き落としにはなりません。
尚、PayPalの場合は手数料は無料ですが、銀行振込の場合は、振込手数料はお客様のご負担となります。

いいえ、入会金や登録料は一切かかりません。